Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. Wer wir sind

Diese Website wird von der Praxis von Op. Dr. Nuran Kalekoğlu Erkalp („wir“, „uns“, „unser“) betrieben, einer Hals-Nasen-Ohren- und Rhinoplastik-Praxis mit Sitz in Bahçelievler, Istanbul, Türkei. Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, sowie eine begrenzte Menge an Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie diese Website nutzen:

• Kontaktdaten — wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer sowie Ihr Land.
• Gesundheitsdaten, die Sie freiwillig mitteilen — zum Beispiel Fotos, Ihre Krankengeschichte und Angaben zu dem, was Sie verändern möchten, damit wir Ihnen eine fundierte Einschätzung geben können.
• Inhalte Ihrer Anfrage — die Nachrichten, die Sie uns über Formulare, WhatsApp, E-Mail oder soziale Medien senden.
• Nutzungsdaten der Website — wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und ähnliche technische Informationen, die über Cookies erfasst werden.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um auf Ihre Anfrage zu antworten und eine erste Einschätzung oder Beratung anzubieten.
• Um Ihre Behandlung und Nachsorge zu planen, zu organisieren und durchzuführen, falls Sie sich für einen Eingriff entscheiden.
• Um Termine, Reiseorganisation und gegebenenfalls Nachsorge zu koordinieren.
• Um unsere Website zu verbessern und ihre Nutzung zu verstehen.
• Um unseren rechtlichen, regulatorischen und medizinischen Dokumentationspflichten nachzukommen.

4. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Je nach Situation stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung; die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (oder Schritte, die auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss unternommen werden); unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und dem Betrieb unserer Praxis; sowie die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. Für Gesundheitsdaten stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung und, sofern zutreffend, auf die Erbringung der Gesundheitsversorgung.

5. Gesundheits- und andere sensible Daten

Informationen über Ihre Gesundheit gelten als besondere Kategorie personenbezogener Daten und genießen einen zusätzlichen Schutz. Wir erheben sie nur, wenn Sie sich entscheiden, sie mit uns zu teilen, verwenden sie ausschließlich zur Beurteilung und Durchführung der Behandlung und beschränken den Zugriff auf die unmittelbar an Ihrer Behandlung beteiligten Personen.

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur im notwendigen Umfang weiter an:

• Das klinische Team und das akkreditierte Krankenhaus, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind.
• Vertrauenswürdige Dienstleister, die unsere Praxis unterstützen (zum Beispiel IT, Hosting und Kommunikationstools), unter angemessenen Vertraulichkeitsverpflichtungen.
• Behörden oder Berufsverbände, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da wir Patientinnen und Patienten aus dem Vereinigten Königreich, Deutschland und ganz Europa betreuen, können Ihre Daten in der Türkei verarbeitet werden. Bei internationalen Datenübermittlungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um ein gleichwertiges Schutzniveau sicherzustellen.

8. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung medizinischer Dokumentations- und gesetzlicher Pflichten. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen.
• Eine Kopie bestimmter Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen.
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen (zum Beispiel dem britischen ICO oder der zuständigen Behörde in Ihrem Land).

10. Wie wir Ihre Daten sichern

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist vollständig sicher, aber wir bemühen uns fortlaufend, Ihre Daten zu schützen.

11. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Details dazu, welche Cookies wir verwenden und wie Sie diese steuern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Datenschutz für Kinder

Diese Website und unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern ohne die Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Etwaige Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

14. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite, per WhatsApp oder per E-Mail an [Klinik-E-Mail einfügen].